饿了么配送经理站长

此岗位只招收有工作经验的站长，做过本行业的最好，或者在传统物流行业做过1-2年的主管以上级别，欢迎有志之士加入我们的战队，待遇优厚！1
站长岗位职责：
1 负责站点人员的招聘，梳理，包含人员的入职，离职，建立员工档案?
?2?负责晨会的召开并按标准反馈至工作群，每日早上9：30。详见?晨会标准?
?3?检查所有成员的着装及餐箱的消毒工作
?4?当天新入职的员工做好面访工作并了解员工基本信息?
?5?负责对离职骑手进行精准把控，每月站点离职率控制在5%-10%以内，熟悉离职流程?
?6?监控员工情绪动态，做到了如指掌，控制本站点骑手恶劣情绪的发生率?
?7?随时随地，每周至少找问题员工面谈一次确保站点健康?
?8?负责骑手考勤表管理，薪资相关表格统计并按时反馈?
?9?负责解决所有骑手工作中遇到的各类问题及订单?
?10?站长对整个站点的所有数据负责?
?11?负责每日站点数据的复盘以及原因剖析
?12?提交每日、每周、每月工作计划并按按时间截点提交并完成工作计划?
?13?关注风神系统相关功能并及时处理相关任务
?14?按要求汇总并反馈所有相关数据表格至指定负责人
?15?通过数据控制确保站点等级为一级，二级站点?详见每月的站点KPI考核方案?
?16?高峰期监控站点内骑手上线率并保证出勤?
??17?经常盘点站点物资并上报后勤，确保站点物资不被损坏遗失?
?18?每日维护本站点清洁卫生、站点站务的管理及物品摆放整齐?
??19?确保站点充电设施以及用电安全，确保消防设施可正常使用?
?20?对住宿人员进行登记和管理?
?21?站点公示板以及按规定需要张贴的资料做到及时检查和更新
?22?负责所辖区域内商家的寻访以及客情维护?
?23?负责处理所辖区域内商家问题，包括但不限于处理投诉，差评，纠纷等?
?24?负责实地走访区域内新开商家并通知相关事项
?25?负责对接与商家相关的人员，包括市场BD，渠道经理等并维护好关系?
??26?负责处理员工的突发事故以及异常，如突发交通事故，客户投诉骑手等
?27?负责处理问题骑手闹事，蓄意破坏等?
?28?负责处理其他突发事件的处理跟进
?29?定期组织站点内部思想碰撞小会以及参加公司召开的大会
?30?定期对新入职员工以及问题员工进行辅导培训??
面试地址：武汉武商亚贸广场A座23楼2307室
总部面试地址：湖北省武汉市洪山区亚贸广场A座2307（武汉恒升大酒店进）
本岗位长期招聘，请保存预约短信，也可直接拨打招聘热线，欢迎你随时加入！
面试时间：9:00~17:30
乘车路线：地铁2号线宝通寺站B出口前行50米，或公交石牌岭亚贸站（811、723等公交直达）公交宝通寺站下车