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武汉洪山区丁字桥南路与文馨街交汇处招商雍华府8号楼
岗位职责:
1、负责门诊预约、分诊、挂号工作;
2、负责将最适合顾客的专家介绍给顾客;
3、保持服务环境整洁、卫生及遵守服务标准流程;
4、负责接待来医馆咨询或就医的顾客,解答顾客各种疑问,及时主动向就诊医师沟通及反馈顾客问题,不得推诿;
5、征询并收集患者对医馆各项工作的意见和建议,并及时汇报相关领导或部门;
6、负责维护就诊秩序,为残疾患者、高龄老人、久病体弱者或特殊客户免费提供全程陪护;
7、负责为专家准备齐全门诊所需的各项物料。
任职要求:
1.个性要求:形象、气质良好,热情开朗、语言沟通能力强;敬业吃苦且具有亲和力。
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